To, że FinTech cieszy się coraz większą popularnością można zauważyć od dłuższego czasu. Rzadko jednak pada pytanie ilu dokładnie ludzi korzysta z tych nowatorskich rozwiązań. Ilu klientów posiada branża FinTech w Polsce i na świecie?
Liczbę użytkowników nowoczesnych technologii w Polsce, można postarać się oszacować na podstawie pobrań popularnych aplikacji mobilnych.
- Około 1 mln pobrań IKO- aplikacji mobilnej PKO BP,
- 1 mln pobrań posiada również aplikacja mBanku oraz popularne aplikacje SkyCash i Toshl Finance,
- 500 tysięcy ludzi pobrało aplikację mobilną BZ WBK.
Już na podstawie tych danych widać, że liczba ta przekracza 4,5 mln, a nie są to jedyne aplikacje pobierane przez Polaków! Ponadto należy zauważyć, że FinTech to nie tylko aplikacje mobilne.
Digitalizacja polskiej administracji
Polskie władze dostrzegają potrzeby nowoczesnego społeczeństwa i w ramach planu Ministerstwa Rozwoju „od papierowej do cyfrowej Polski”, zamierzają zdigitalizować krajową administrację. Dodatkowo w każdym urzędzie publicznym ma zostać wprowadzona akceptacja kart płatniczych.
W Polsce stale rozwija się infrastruktura do płatności bezgotówkowych, co potwierdza raport kwartalny NBP. Zgodnie z jego informacjami liczba terminali POS wzrosła o 3%, w I kwartale 2016 roku. Również o 3% zwiększyła się suma punktów handlowo usługowych przystosowanych do obsługi kart płatniczych.
Powyższe dane ewidentnie sugerują duże zainteresowanie Polaków nowinkami technologicznymi, które mogą usprawnić usługi finansowe. Nie odpowiadają one jednak na pytanie jaki procent Polaków korzysta z FinTechu.
FinTech w Państwie Środka
Chiny są największym rynkiem FinTechowym na świecie. Ciężko jednak policzyć jaki procent obywateli korzysta z nowoczesnych rozwiązań finansowych. Większość firm nie podaje konkretnych danych dotyczącej liczby klientów.
Powołując się na Forbesa można zaznaczyć, że Alibaba kontroluje około 80% płatności mobilnych w Chinach. Natomiast z aplikacji Tencent korzysta około 500 mln ludzi, głównie w rejonie Wielkich Chin (Chiny+ Hong Kong, Tajwan i Makau).
Badanie EY
Badanie przeprowadzone przez prestiżową agencję audytową może pomóc w oszacowaniu entuzjastów branży finansowo technologicznej. Do badania zaproszono 10 tysięcy osób korzystających z Internetu. Byli to obywatele Australii, Hong Kongu, Kanady, Singapuru, Wielkiej Brytanii i USA.
- 15,5% badanych, skorzystało z co najmniej dwóch rozwiązań FinTechowych przez ostatnie pół roku.
Największy odsetek FinTechowych użytkowników odnotowano w:
- Hong Kongu 29,1%,
- USA 16,5%,
- Wielkiej Brytanii 14,3%.
Natomiast najmniej w Kanadzie- 8,2%.
Osoby korzystające z rozwiązań FinTechowych to najczęściej osoby młode z względnie wysokimi zarobkami.
Aglomeracje, w których największy odsetek ludności korzysta z FinTechu:
- Nowy Jork 33%,
- Hong Kong 29%,
- Londyn 25%,
- Sydney 16,3%.
Najbardziej popularne rozwiązania FinTechowe to (w nawiasach % korzystających):
- przelewy i płatności (17,6%),
- oszczędzanie i inwestycje (16,7%),
- ubezpieczenia (7,7%),
- pożyczki (5,6%).
Powody dla których ludzie korzystają z FinTechu:
- 43,4%- łatwo założyć konto,
- 15,4%- bardziej atrakcyjne stawki,
- 12,4%- dostęp do różnych usług w jednym miejscu,
- 5,5%- bardziej innowacyjne produkty i usługi.
Powody dla których ludzie NIE korzystają z FinTechu:
- 53,2% respondentów nie wiedziało o istnieniu firm FinTechowych,
- 32% nie czuje potrzeby korzystania z nich,
- 27% woli korzystać z tradycyjnych usługodawców,
- 21% nie wie jak działają,
- 11% im nie ufa.
Link do pełnego raportu tutaj.
Oczywiście przepytanie 10 tysięcy respondentów nie jest do końca przekonujące, lecz rzuca pewne światło na to, jaki procent ludzi może korzystać z rozwiązań FinTechowych oraz jakie są ich motywy.
Należy jednak pamiętać, że w badaniu nie brali udziału obywatele Chin i Indii, a populacje tych państw stanowią blisko 37% populacji światowej! Ponadto Chiny są największym FinTechowym rynkiem na świecie, a w Indiach branża ta zaczyna się rozwijać coraz prężniej.
Badanie pochodzi z końcówki 2015 roku, więc bardzo prawdopodobne, że od tamtego czasu liczba klientów firm finansowo technologicznych jeszcze wzrosła.
Można zatem zaryzykować stwierdzenie, że liczba użytkowników rozwiązań FinTechowych oscyluje raczej w granicach 25-30% w skali światowej. Są to jednak tylko luźne szacunki i należy mieć nadzieję, że niebawem pojawią się badania bardziej precyzyjne, przeprowadzane na większą skalę.
/RT